Прокуратура Калуги установила, что менеджер офисных продаж Калужского филиала ООО «Росгосстрах» отказал клиенту в заключении договора ОСАГО, поскольку автовладелец не желал приобретать дополнительные страховые услуги.

Отказ был мотивирован тем, что оформление полиса ОСАГО осуществляется только в комплекте с полисом страхования жизни и здоровья «Фортуна-Авто». Закон о защите прав потребителей запрещает обусловливать приобретение одних товаров, работ или услуг покупкой других товаров или услуг, отмечает прокуратура. Факты навязывания страховки были подтверждены аудиозаписью разговора с менеджером офисных продаж.

В отношении сотрудника РГС было возбуждено дело по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением требований, установленных законодательством РФ). Менеджеру назначено наказание в виде штрафа в размере 4 тыс. р., сообщает прокуратура Калужской области.